指纹锁改变了我们对传统钥匙的依赖，现在已经进入千家万户。当然，作为一款智能产品，也是有生命周期的，失败是正常的。下面全椒开锁公司告诉大家当智能指纹锁出现故障时，如何动手解决指纹锁故障。
一、整个电路不显示，指纹、密码、卡片都不能用。有可能是电池没电，或者电路板损坏。此时只能用备用机械钥匙打开智能锁，更换电池。如果还是不行，电路板损坏，需要联系厂家更换或维修。
二、指纹头不工作了，如果单纯的就是指纹头不工作，密码、刷卡能正常使用，说明指纹头模块接触不良或者损坏，需要联系指纹锁厂家更换指纹模块。
三、如果指纹、密码、卡通过识别，门打不开，可能是离合器故障，也可能是锁体故障。以指纹识别为例。一般情况下，当我们通过指纹识别时，会听到离合器工作的声音。如果我们没有听到离合器工作的声音，就没有按压手柄或转动手柄的阻力，那就是离合器故障。这时，我们也可以用备用的机械钥匙开门。如果听到离合器工作的声音，有按下或转动手柄的阻力，但门打不开，很有可能是锁体卡住了。这是很糟的时候，有可能备用钥匙打不开。你只能要求开锁师傅破坏指纹锁面板，但要记住，宁愿破坏指纹锁面板，也不要破坏防盗门，因为那样损失会很大。
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